考试
1970-01-01 08:00:00以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。
题目描述
39、多项选择题以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。
A、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求
B、以双赢共赢为目的
C、要倾听对方,并试图共同寻找解决方案
D、着眼于保全企业的短期利益
答案解析
本题答案:A,B,C
本题答案:A, B, C
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
露天浅孔爆破的应用范围包括( )。
下面哪些藻类是形成赤潮的藻类?A 塔玛亚历山
用人部门必须参与到招聘的实施过程中。()
(判断题)若同一寄件人同时在同一邮局交寄同一
(单选题)男性,40岁。X线胸片和胸部CT检
某企业因违反《中华人民共和国公司法》相关规定
【填空题】 电流互感器运行时,二次回路不得【
“唐朝时在广州设置市舶使专管对外贸易,清朝时
东汉末年,霸王曹操没能做到( )
46、赵磊教授认为一带一路要做好得有“五有”
轻小型起重设备中,滑车组动、定(静)滑车的最
投影仪是利用光学元件将工件轮廓形状放大,并将
呼叫中心按使用性质分类可以分为自建自用型呼叫
MR图像通常是指( )
了解法律事实的分类。
向来是家庭的基本职能的是()
下列关于财务内部收益率或资本金收益率的说法中
20%甘露醇250ml,在20分钟内输完,每
同一感受器受不同刺激物的作用时,感受性会发生
全面建成小康社会有更高的标准、更丰富的内涵、