考试
2022-12-21 19:26:06

如果客户打电话到客服中心,抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好

题目描述

如果客户打电话到客服中心,抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解,你可以说:“你说得对,营业厅的态度是不好”吗?你打算如何回答?

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答案解析

不能说“营业厅的态度不好”。以下表达方式仅供参考:⑴感谢您向我们反应这个问题,请您留下联系电话,我会尽快与您联系;

不能说“营业厅的态度不好”。以下表达方式仅供参考:

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