材料：在生活中，消费者的合法权益时有被侵犯的现象，就这些现象

试题分析：（1）本题包括两问，主要考查学生分析问题、解决问题的能力，图表题要仔细观察，注意数据的多少，运用政治术语作答。在本题中有86%的人买到过假冒伪劣产品，所以从侵犯消费者合法权益现象较多的方面回答。第二问观察数据，有95%的人有维护意识，但只有25%的人采取过维权行动，所以从维护意识差的角度来阐述。（2）本题考查学生理论联系实际的能力，发票是购物凭据，所以意义围绕保护合法权益回答，还要从国家的角度来分析，围绕保护国家权益，防止偷税漏税来回答。（3）本题考查基础知识的理解和掌握，根据知识点维权途径来回答。

（1）①的统计结果说明在社会上，消费者合法权益被侵犯的现象时有发生。比较②和③的统计结果，可以得出的结论是：大部分消费者的消费权被侵犯时都会想到依法维护自身的合法权益，但由于种种原因，能够采取实际行动的消费者并不多。（2）①一方面有利于保护消费者自己的合法权益。②另一方面有利于防止经营者偷税漏税，维护国家的利益。（3）①与经营者协商和解。②请求消费者协会调解。③向有关行政部门申诉。④提请仲裁机构仲裁。⑤向人民法院提起法律诉讼。（答出包括第⑤点在内的任四点可得满分，“向人民法院提起法律诉讼”为必答点）