证券从业资格
2025-03-18 17:29:00商业银行了解客户的渠道有( )。Ⅰ.开户资料Ⅱ.调査问卷Ⅲ
题目描述
商业银行了解客户的渠道有( )。
Ⅰ.开户资料
Ⅱ.调査问卷
Ⅲ.家访
Ⅳ.面谈沟通
Ⅴ.电话沟通
AⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
BⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
CⅠ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
DⅠ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
答案解析
了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面:
(1)开户资料;
(2)调查问卷;
(3)面谈沟通;
(4)电话沟通。
故本题选C选项。
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