考试
2021-05-30 07:30:14

社会生活中的消费市场是体现市场理念的重要领域之一。努力提高产

题目描述

题目

社会生活中的消费市场是体现市场理念的重要领域之一。努力提高产品质量、服务质量是厂家、商家毋庸讳言的责任,客户至上也是一种无可置疑的营销理念,但“客户是上帝”确实是一种普遍的偏见。因为消费者与消费提供者之间一方付出了金钱,另一方提供了相应的产品,或者说一方提供了服务,另一方当然要付出等值的代价。从本质上说,这里面并无高低贵贱之分。 这段文字意在强调(    )。
A:论述“客户是上帝”的观念有其产生的背景和局限
B:介绍新的消费理念比“客户是上帝”更具合理性
C:说明人们生活中习惯性的消费观念并非都是正确的
D:强调消费者与厂家、商家是平等的交易关系

答案解析

文段首先肯定了客户至上作为营销理念的正确性,之后通过转折关联词“但”对“客户是上帝”这一观点进行了解释说明,认为其是一种普遍偏见。后文介绍“消费者”与“消费提供者”两者的关系,最后得出结论“两者并无高低贵贱之分”。也就是说明客户与商家之间的地位是平等的。D项正确。 A项,属于无中生有,故排除A选项;
B项,“新的消费理念”文段中并无涉及,故排除B选项;
C项,话题概念过大,文段仅针对客户至上这一个消费观念在进行讨论,故排除C选项。
故本题答案为D选项。

答案:D

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