考试
2022-12-21 20:29:16

柜面服务应坚持“()”的原则。当忙于手中的内部工作,未及时发

题目描述

柜面服务应坚持“()”的原则。当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先(),并立即停下手中的工作,为客户办理业务。

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答案解析

先外后内、向客户道歉

先外后内、向客户道歉

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