考试
2021-02-26 00:32:44

(单选题)组织在变革过程中经常遇到阻力,下面关于阻力及其解决

题目描述

A一位职员认为变革会产生陌生的新的事物,会使他感到工作压力和不稳定,所以产生抵触心理

B某位有经验的主管在一次工作流程变革中,倡导员工在流程再造中参与讨论,并发表自己的意见

C为了不让员工在变革中感到威胁和严厉,管理层决定隐瞒信息,知道变革成功后再全部披露

D应当对员工中出现的积极的行动和态度予以肯定,安排适当的培训和指导,让员工尽快适应变革

答案解析

[db:答案解析]

C参考解析:本题考查的知识点是变革管理。可以对一些敏感的信息分步骤、有计划的进行披露,但是不能将所有的问题在集中时间一次发布,并且对所有的问题都应该有应对的方案和解决的措施,否则容易让员工产生被欺骗的感觉。

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