人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲

题目描述

[单选题]

人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。
根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是：

A.某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B.一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C.一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客表现得很激动
D.一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人

答案解析

答案解析：本题题干为多定义。第一步：关键信息工作性冲突：因为工作产生冲突；情绪性冲突：情绪上的对立或敌意；第二步：题目详解B选项：年轻女孩因男友的冷漠而吵架，体现了情绪上的对立，符合情绪性冲突的定义，当选。A选项：领导因为坚持原则和下属发生严重的争执，属于工作性冲突，排除。C选项：顾客表现得很激动，没有体现出情绪上的对立或者敌意，不符合定义，排除。D选项：老者教训采摘校园玫瑰花的人，没有体现出情绪上的对立或者敌意，不符合定义，排除。故本题选B。【2012-安徽-083】　　

参考答案：B

人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲

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