人力资源管理师证
2025-03-14 05:23:06美国顾客满意指数可以用于( )A比较不同的产业B比较单个企
题目描述
美国顾客满意指数可以用于( )
A比较不同的产业
B比较单个企业与行业平均水准
C进行不同时期的比较
D预测长期绩效
E回答具体的问题
答案解析
A,B,C,D,E
美国顾客满意指数是顾客评价产品和服务的一个全国性经济指标,该满意指数可用于:(1)比较不同产业。(2)比较单个企业与行业平均水准。(3)进行不同时期的比较。(4)预测长期绩效。(5)回答具体的问题。
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