人力资源管理师证
2025-03-11 10:12:24当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()A非常满意B满意
题目描述
当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()
A非常满意
B满意或没有不满意
C不满意
D无所谓满意不满意
答案解析
A
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