张女士网购了一瓶化妆水,由于已经过期,导致使用后脸部过敏。为
题目描述
[单选题]
张女士网购了一瓶化妆水,由于已经过期,导致使用后脸部过敏。为此张女士花了5000元医药费用于治疗脸部过敏。她给商家发消息要求他们赔偿,但他们一直不回消息,不接电话。对此,根据相关法律规定,下列说法中不正确的是:
A.张女士可要求网购平台提供商家的真实名称、地址和有效联系方式,与商家协商解决
B.如果网购平台无法提供商家的真实名称、地址和有效联系方式,张女士可以要求网购平台对她的损失进行赔偿
C.商家赔偿后,张女士有权向网购平台追偿
D.网购平台赔偿后,有权向商家追偿
答案解析
答案解析:本题为民法常识。第一步:分析考点《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。商家赔偿后,张女士不能向网购平台追偿,C项说法错误,本题选非,当选。第二步:分析选项A选项:《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。因此张女士可以要求网购平台提供商家的真实名称、地址和有效联系方式,与商家协商解决。说法正确,本题选非,排除。B选项:《消费者权益保护法》第44条规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。说法正确,本题选非,排除。D选项:《消费者权益保护法》第44条规定,网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。说法正确,本题选非,排除。故本题选C。【2019-河南司法所-094】
参考答案:C
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