考试
2021-08-08 06:59:33消费者在购买商品或接受服务时合法权益受损,正当、合法的解决问
题目描述
【题目】消费者在购买商品或接受服务时合法权益受损,正当、合法的解决问题的途径是
①向有关行政部门提起诉讼 ②向人民法院投诉
③与经营者协商和解 ④请求消费者协会调解
A. ①② B. ②③ C. ③④ D. ①②③④
答案解析
此题旨在考查学生对消费者维权途径的认识,主要考查学生的认知能力。根据所学,当消费者合法权益受到侵犯时,可以与经营者协商、请求消费者协会调解、向相关部门申诉、请仲裁机构仲裁,或者到人民法院起诉等,所以①③观点错误,②④观点正确,正确答案选C。
C
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