体味师生情。

（1）小玉上课玩手机违反了课堂纪律，是纪律观念淡薄的表现，因为学生应该遵守课堂纪律；小玉受到老师的批评后不搭理老师，是不尊敬老师、不能正确对待老师批评的表现，因为老师既是我们的良师，又是益友。（2）良好的师生关系有利于我们的学习进步；良好的师生关系有利于师生彼此尊重、相互关心、携手共进。（3）应该主动向老师承认自己的错误；应该与老师进行积极有效的沟通，澄清老师对自己的误会；选择老师容易接受的表达方式与老师交换意见等。

（1）本题为材料分析题，考查学生运用所学知识分析问题的能力。运用所学知识，需要评析的小玉行为有上课玩手机和受到老师的批评后不搭理老师这两个行为。首先上课玩手机的行为评析从违反课堂纪律，纪律观念淡薄的表现及其原因是学生应该遵守课堂纪律方面来回答。受到老师的批评后不搭理老师的行为评析从不尊敬老师、不能正确对待老师批评及其原因是老师既是我们的良师，又是益友方面来回答。（2）本题考查良好师生关系的作用。依据教材知识，从有利于我们的学习进步。有利于师生彼此尊重、相互关心、携手共进等方面来回答。（3）本题为做法类问题，考查从师生交往的角度谈如何化解自己的委屈。运用师生交往的知识，从主动向老师承认自己的错误，与老师进行积极有效的沟通，澄清老师对自己的误会，选择老师容易接受的表达方式与老师交换意见等方面来回答。