简述冲突管理应遵循的原则。

题目描述

简述冲突管理应遵循的原则。

答：(1)倡导建设性冲突，避免破坏性冲突，将冲突的水平控制在一定的范围内。

(2)对冲突实现全面、系统的管理，而并不是局限于事后对冲突的控制和处理。

(3)具体问题具体分析，随机应变地处理各种冲突。

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