中级经济师证
2025-03-04 07:11:35为促使顾客接受高价位客房,预定员对低价位客房采取超额预定的方
题目描述
为促使顾客接受高价位客房,预定员对低价位客房采取超额预定的方法属于( )
A超额预定
B升档销售
C时滞控制
D折扣配置
答案解析
B
升档销售。使用技巧,使顾客接受高价位客房。技巧如下:
(1)对低价房超额预定;
(2)鼓励前台推销高价房。
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