银行从业资格
2025-02-28 23:13:35

声誉危机管理的主要内容包括()。A提高解决问题的能力B制定战

题目描述

声誉危机管理的主要内容包括()。

A

提高解决问题的能力

B

制定战略性的危机管理规划

C

提高发言人的沟通技能

D

模拟训练和演习

答案解析

考察声誉危机管理的主要内容。

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