考试
2022-12-25 05:14:52

请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服

题目描述

请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么?

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答案解析

1、严格执行“首问责任制”,按规定时限,及时规范地为客户提供优质服务。

1、严格执行“首问责任制”,按规定时限,及时规范地为客户提供优质服务。

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