考试
1970-01-01 08:00:00【多选题】 旅游心理服务的要领是【】。(学历考试,高等教育自
题目描述
【多选题】 旅游心理服务的要领是【】。
A尊重游客
B微笑服务
C使用柔性语言
D与游客建立“伙伴关系”
答案解析
A,B,C,D
A,B,C,D
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