考试
1970-01-01 08:00:00

( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强

题目描述

()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。  A.注重实效  B.领导作用  C.持续改进  D.八项质量管理原则   参考

答案解析

:B    

:  暂无

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