材料一：2019年1月1日。天津市公安机关对权健自热

（1）①监督权②不得损害国家的、社会的集体的利益和其他公民的合法权益;依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行,不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。（2）可以通过协商、调解.仲裁和诉讼等方式维权;与经营者协商和解，请求消费者协会调解,向有关行政部门投诉，提清仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。

（1）抓住题文中的关键语句“畅通投诉举报渠道，完善举报奖励制度”这是鼓励公民积极行使监督权利、承担社会责任的体现。法律赋予公民监督权，但监督权的行使不能任性，需要从不得损害国家的、社会的集体的利益和其他公民的合法权益，依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行，不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害等方面具体进行把握。（2）本问考查消费者依法维权的途径。这是课本中的重要知识点，属于基础知识部分。根据所学内容，当消费者的合法权益受到侵犯时，我们可以通过协商、调解.仲裁和诉讼等方式维权；与经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门投诉，提清仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼等途径维护自身的合法权益。