初级经济师证
2025-03-24 10:23:08

管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信

题目描述

管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为(   )。A过滤作用B选择性知觉C情绪因素D语言理解能力

答案解析

B

选择性知觉指管理者若对某下属的工作不满,则会更多的关注此下属表现不佳的信息,这种妨碍沟通的因素称为接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他人特点选择地去看或听信息。

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