考试
2022-12-31 04:43:58

以下()倾听的行为是不合适?

题目描述

以下()倾听的行为是不合适?

A、记录客户的发言

B、重复客户说话的重点内容

C、先介绍自己的产品和服务,再让客户问题

D、对客户说的话归纳总结

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答案解析

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