考试
2022-12-21 19:09:37

在有效服务补救的基础上,提高,可导致较高的客户满意度,进而产

题目描述

在有效服务补救的基础上,提高,可导致较高的客户满意度,进而产生较高的客户忠诚,最终带来较高的收益增长和利润率。

A、产品质量

B、服务态度

C、服务质量

D、产品种类

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答案解析

答案:C无

答案:C

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