考试
2022-12-21 19:21:41

用户手机坏了,经厂家检测为进水,但用户强烈表示其没有令手机进

题目描述

用户手机坏了,经厂家检测为进水,但用户强烈表示其没有令手机进水,手机一购买就是这样,不愿交维修费,厂家在用户不愿交维修费情况下,也不愿帮用户进行维修,应如何处理?

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答案解析

⑴请厂家提供检测报告,证实坏机是否人为或非人为损坏;

⑴请厂家提供检测报告,证实坏机是否人为或非人为损坏;

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