考试
1970-01-01 08:00:00【多选题】 在银行卡客户服务体系中,对比各渠道的稳定性,哪些
题目描述
【多选题】 在银行卡客户服务体系中,对比各渠道的稳定性,哪些渠道的稳定性相对较高【】
A自助语音、ATM服务渠道
B网上银行、网站查询及网点
C纸质账单和电子账单
D电话人工和自助短信
答案解析
A,B
A,B
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