考试
2021-02-24 23:20:38

(多选题)积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,重点是处理好以

题目描述

A投诉受理

B调查核实

C依据处理

D答复反馈

答案解析

[db:答案解析]

A,B,C,D

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