考试
1970-01-01 08:00:00

【多选题】 客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略,其目的

题目描述

【多选题】 客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略,其目的是【】。

A减少矛盾

B留住老客户

C维护社会安全

D吸引新客户

答案解析

B,D

B,D

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