考试
2022-12-25 03:35:16

营业员服务行为准则中,()是指对客户的问题和请求,以首问负责

题目描述

营业员服务行为准则中,()是指对客户的问题和请求,以首问负责的态度给予积极的回应。

A、主动热情

B、积极负责

C、快速响应

D、客户第一

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答案解析

B

B

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