卖家小徐收到一笔店铺内碗碟套装的退款申诉理由是收到的包裹破

题目描述

卖家小徐收到一笔店铺内碗碟套装的退款申诉理由是收到的包裹破损碗碟全碎了。小徐联系快递派

卖家小徐收到一笔店铺内碗碟套装的退款申诉，理由是收到的包裹破损、碗碟全碎了。小徐联系快递派件员确认买家已签收但当面验货情况属实后，以“需要买家申请退货退款”为由拒绝了退款。交易平台介入判定退款买家。小徐对处理结果不认可，发起申诉。下列关于这笔申诉的说法正确的是哪一项？

A因快递原因导致商品损毁，需买家联系快递公司索赔，交易应支持打款卖家，故申诉成立

B因商品验货损毁买家举证有效，故交易应支持买家退货退款，故申诉成立

C因买家已签收货物，货物风险买家自行承担，交易应支持打款卖家，故申诉成立

D因商品已损毁，不宜退货，故交易应支持仅退款买家，故申诉不成立

[db:答案解析]

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