考试
1970-01-01 08:00:00

【多选题】 下列属于座席员服务质量绩效评估的有【】。(技能鉴

题目描述

【多选题】 下列属于座席员服务质量绩效评估的有【】。

A重大错误率

B交易质量监测

C用户投诉率

D录入率

答案解析

A,B,C

A,B,C

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