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1970-01-01 08:00:00【多选题】 下列属于座席员服务质量绩效评估的有【】。(技能鉴
题目描述
【多选题】 下列属于座席员服务质量绩效评估的有【】。
A重大错误率
B交易质量监测
C用户投诉率
D录入率
答案解析
A,B,C
A,B,C
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