在工作中，遇到不讲理的乘客，售票员李苏丽总是认为：人人都有自

题目描述

【题目】在工作中，遇到不讲理的乘客，售票员李苏丽总是认为：人人都有自尊心，不能得理不绕人，让乘客下台阶，服务就上了台阶。她调控情绪的方法是（）A.积极地自我暗示B.注意力转移法C.理智调控法D.幽默化解法

根据所学知识，理智控制法是指在陷入不良情绪时，主动调动理智这道闸门来控制不良情绪的产生。李素丽的这种方法就是做好心理换位，用理智控制情绪，故C的方法符合题意，应入选。其它三个选项的说法都是调控情绪的方法，但不符合题意。

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