考试
2022-12-25 05:27:49

当投诉工单处于已签收正在处理状态时,如客户对该投诉有新要求,

题目描述

当投诉工单处于已签收正在处理状态时,如客户对该投诉有新要求,班长可通过()查询到该张工单后,选择催办,将内容填写到操作信息内。

A、工单监控;

B、工单受理;

C、通用查询;

D、工单查询;

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答案解析

A

A

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