中级经济师证
2025-03-17 15:07:48租赁经营有利于饭店集团节省巨额的固定资产投资,有利于饭店集团
题目描述
租赁经营有利于饭店集团节省巨额的固定资产投资,有利于饭店集团规模的迅速扩大。某饭店为了接待某跨国公司女总裁,通过相关渠道了解到她的消费习惯,在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的()要求。
A有形性
B可靠性
C响应性
D保证性
答案解析
A
饭店服务品质评价
1、有形性,设施设备,用品用具
2、可靠性、完成承诺的能力
3、响应性,随时提供服务
4、保证性,员工能力让人放心
5、移情性,关心顾客
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
在网络图中,即有内向箭线又有外向箭线的节点被
影响农产品需求的人口因素中,具体有( )会
按照所传送的信号形式的不同,电信网可以分为(
第三方物流为供应链上的企业带来的好处有()A
国有建设用地使用权出让方式中,既具有协议出让
刑事责任只能由( )追究。A国家司法机关B
职工被借调期间受到工伤事故伤害,由(
无船承运业务的经营人在中国境内银行专门账户缴
如果一国出现国际收支逆差,该国外汇供不应求,
下列属于铁路运输服务质量严重问题的是()A责
第四方物流成功的关键在于( )。A为顾
划分相关成本与不相关成本的依据是它们与()的
关于长期劳动力需求的说法,正确的是()。A工
项目生命周期包括( )阶段。A项目启动、项
资金在扩大再生产及其循环周转过程中,随着时间
政府干预出口贸易以刺激出口增加的主要措施是(
如果一个经济体在经济运行处于低谷时的经济增长
某饭店拥有客房400间,全年客房年度固定成本
股份期权行权价的确定方式不包括()A现值有利
( )假说利用达尔文的适者生存的进化论思想来