人力资源管理师证
2025-02-28 09:10:33客户关系管理系统
题目描述
客户关系管理系统
答案解析
正确答案:以客户为中心、以改善与客户之间的关系为目标的跨部门信息系统。(3分)教材章节/页面:2-73
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