中级经济师证
2025-03-01 08:20:52

饭店服务品质设计主要包括以下哪几个方面()。A服务品质规范设

题目描述

饭店服务品质设计主要包括以下哪几个方面()。

A

服务品质规范设计

B

服务质量体系设计

C

服务提供规范设计

D

品质控制规范设计

E

品质特性设计

答案解析

A,C,D

饭店服务品质设计主要包括:服务品质规范设计、服务提供规范设计、品质控制规范设计。

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