中级经济师证
2025-03-01 08:20:52饭店服务品质设计主要包括以下哪几个方面()。A服务品质规范设
题目描述
饭店服务品质设计主要包括以下哪几个方面()。
A服务品质规范设计
B服务质量体系设计
C服务提供规范设计
D品质控制规范设计
E品质特性设计
答案解析
A,C,D
饭店服务品质设计主要包括:服务品质规范设计、服务提供规范设计、品质控制规范设计。
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