材料一 2018年11月2日，重庆万州公交车发生坠江

题目描述

【题目】材料一 2018年11月2日，重庆万州公交车发生坠江事故。经调查，此次事故原因系一女乘客与驾驶员发生争执所致。女乘客因错过下车站点而情绪失控，用手机砸驾驶员头部，与驾驶员互殴引发事故。

材料二：漫画《情绪中暑》

（1）结合材料一二说说人的情绪受哪些方面影响？

（2）我们应如何管理好自己的情绪，避免“情绪中暑”？

（1）我们的情绪受多方面因素影响。例如个人的生理周期、对某件事情的预期、周围的舆论氛围、自然环境等.①我们要学会正确对待自己的各种情绪感受。保持积极的心态，享受喜悦和快乐，让我们的青春生活更加美好。②掌握调节情绪的方法，常用的方法主要包括：改变认知评价、转移注意、合理宣泄和放松训练。

（1）本题主要考查影响情绪的因素，影响情绪的因素有个人的生理周期、对某件事情的预期、周围的舆论氛围、自然环境等。（2）题干要求回答“我们应如何管理好自己的情绪，避免‘情绪中暑’”，可以理解为“如何调节清楚”，属于基础知识题，联系课本知识即可。