考试
2022-12-30 13:05:21

旅游投诉,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,请求旅游或

题目描述

旅游投诉,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,请求旅游或工商行政管理部门、旅游质监机构或者旅游执法机构、消费者协会等旅游投诉处理机构,对双方发生的()进行处理的行为。

A、侵权行为

B、旅游矛盾

C、民事争议

D、人生安全

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答案解析

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