考试
2022-12-29 18:20:29

完成客户满意度调查最重要步骤之一的是()。

题目描述

完成客户满意度调查最重要步骤之一的是()。

A、客户满意度调查的策划

B、客户满意过程再评估

C、报告反馈与实施战略行动计划

D、客户期望的了解

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答案解析

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