考试
2022-12-28 18:33:18

()是测量与评价的核心部分。

题目描述

()是测量与评价的核心部分。

A、确定顾客满意度指标

B、确定顾客满意度测量的总目标

C、确定顾客满意度

D、确定个别公司的特殊绩效指标

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答案解析

A

A

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