考试
2022-12-24 07:31:13

对待(   )的客户,一开始就应该大力强调所推销产品的特色和

题目描述

对待(   )的客户,一开始就应该大力强调所推销产品的特色和实惠,促使其尽快购买,但是要注意把握对方的情绪变动,要有足够的耐心,不能急躁,顺其自然。

A、理智型

B、冲动型

C、顽固型

D、优柔寡断型

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答案解析

答案:B(类别:经营/客户关系管理;难度:1;出处:引自苏朝晖《客户关系管理——客户关系的建立与维护》P.107)

答案:B

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