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1970-01-01 08:00:0038. 客户投诉率属于( )的绩效考评指标。 [单选题] *
题目描述
38. 客户投诉率属于( )的绩效考评指标。 [单选题] *
A)行为过程型
B)质量特征型
C)工作结果型
D)工作方式型
答案解析
A)行为过程型
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