考试
2022-12-25 05:18:31

以客户习惯的交谈方式谈话,是()这一服务礼仪的基本原则。

题目描述

以客户习惯的交谈方式谈话,是()这一服务礼仪的基本原则。

A、以客户为中心

B、客户至上

C、客户取向

D、亲切/谦恭

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答案解析

B

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