考试
2022-12-16 17:11:44

通信业的产品服务性体现在其向社会提供的主要是服务产品而非实物

题目描述

ABCDE业务的多元化

答案解析

解析通信服务的本质是一种行为过程而不是某种实物,而这一行为过程既包含用户的消费,又包含同业企业的生产,用户使用通信来传递信息的目的。   

  A,B

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