人力资源管理师证
2025-03-21 01:37:03

如果充足的话会使人产生满足,但不充足也不会使人产生不满的质量

题目描述

如果充足的话会使人产生满足,但不充足也不会使人产生不满的质量特性是(    )

A

魅力特性

B

必须特性

C

线性特性

D

一元特性

答案解析

A

日本质量管理专家狩野纪昭将质量特性划分为魅力特性、必须特性和线性特性三种类型,其中,魅力特性是指如果充足的话会使人产生满足,但不充足也不会使人产生不满的那些特性。

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