人力资源管理师证
2025-03-21 01:37:03如果充足的话会使人产生满足,但不充足也不会使人产生不满的质量
题目描述
如果充足的话会使人产生满足,但不充足也不会使人产生不满的质量特性是( )
A魅力特性
B必须特性
C线性特性
D一元特性
答案解析
A
日本质量管理专家狩野纪昭将质量特性划分为魅力特性、必须特性和线性特性三种类型,其中,魅力特性是指如果充足的话会使人产生满足,但不充足也不会使人产生不满的那些特性。
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