考试
1970-01-01 08:00:00【简答题】 客户致电95555要求查询开户行,应如何处理?(
题目描述
【简答题】 客户致电95555要求查询开户行,应如何处理?
答案解析
如果客户在电话里明确表示只是查询开户行名称,无其他特殊要求(如联行号、交换号),也无其他服务需求,业务代表需通过“开户行查询转自动”模块进行操作,不能再通过“开户行查询”模块帮客户进行查询。
如果客户在电话里明确表示只是查询开户行名称,无其他特殊要求(如联行号、交换号),也无其他服务需求,业务代表需通过“开户行查询转自动”模块进行操作,不能再通过“开户行查询”模块帮客户进行查询。
加载中...
AI正在思考中,请稍候...相关试题
【单选题】 下列关于有形市场与无形市场的说法
211.强心苷主要应用于() *
1926年至1928年间发生的国民革命军北伐
(单选题)下列哪项不是青枝骨折的特征()。
外交是一个国家政治的延伸,阅读下列材料,同答
企业面临的交易风险是什么?
接受捐赠的固定资产,应计入( )。A投资收益
武术运动按照功能分类,可以分为()、()、竞
请说出计算机常用的输入设备?
下列1xEV终端说法正确的是()
连接建筑组合灯具时,回路电流不宜超过25A,
定额直接费低于300万元的一般水工建筑项目,
砌块施工工艺的一般步骤为( )。
在实际工作中,新手教师即使完全模仿专家教师的
在对大气污染源进行排污概况的调查时,对于周期
天然地基基础进行基槽检验时,如果需要应在基坑
电动机定子绕组的绝缘包括( )。
控制晶粒细化的方法有哪些?
层及高层钢结构主体结构的整体垂直度和整体平面
采用80μm试验筛(试验筛的修正系数为1.0