考试
2021-08-08 08:38:452018年3月15日，全国12315互联网服务平台升级完成，
题目描述
【题目】2018年3月15日，全国12315互联网服务平台升级完成，消费者通过支付宝APP可直达国家工商总局官方12315程序进行一键投诉，点点手机就能维权。平台的升级( )
A. 拓宽了消费者的维权途径 B. 损害了商家的利益
C. 保障了消费者的自主选择权 D. 能够解决一切纠纷
答案解析
本题主要考查学生对维护消费者权益的认识和理解。“点点手机就能维权”，说明互联网的发展，拓宽了消费者的维权途径。网络让我们生活中的信息传递和交流变得方便迅捷，让我们的生活变得更加便利和丰富多彩。互联网丰富了维权形式，拓宽了维权渠道，更好的维护了消费者的合法权益，A符合题意。BD观点错误，C不符合题意，排除。故选A。
A
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