中级经济师证
2025-03-21 08:26:26

原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作

题目描述

原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给乘客以()。

A

安全感

B

舒适感

C

方便感

D

快捷感

答案解析

B

客运站服务。指围绕服务对象和站内业务所展开的各项工作,包括购票、检票、托运等环节的服务,是旅客乘车时在心理上感觉舒适。原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给旅客以舒适感。

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