考试
2022-12-16 19:24:58

有助于改善商业银行声誉风险管理的具体做法有()。A强化声誉风

题目描述

有助于改善商业银行声誉风险管理的具体做法有()。

A

强化声誉风险管理培训

B

确保及时处理投诉和批评

C

从投诉和批评中积累早期预警经验

D

增强对客户/公众的透明度

答案解析

解析同上   

考察声誉风险管理的操作实践。

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