关于客户需求,以下哪些说法是错误的

题目描述

关于客户需求,以下哪些说法是错误的

A、客户的需求首先源自于对现状的不满意,对现状的不满就是明确需求。

B、只有对现状不满意,才有可能产生改变的愿望,我们把改变的愿望称之为明确的需求。

C、客户需求首先源自于对现状的不满意,对现状的不满就是潜在需求。

D、客户的需求源自对现状的不满,这种不满往往是从无到有的一个过程。

E、客户对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多,形成问题和困难,这些问题和困难就是明确的需求。

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