考试
1970-01-01 08:00:00张女士从超市买了一瓶促销洗发水,结账后从购物消费单上发现超市
题目描述
【题目】张女士从超市买了一瓶促销洗发水,结账后从购物消费单上发现超市仍旧是按照原价收费。如果张女士要维护自己合法的消费权益,下列维权做法中,她首先应该尝试( )
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向工商行政管理部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
答案解析
A
协商是一种快速、简便的争议解决方式,日常生活中大量的权益争议是通过协商解决的。题干中张女士作为消费者的合法权益受到侵害,首先应该与经营者协商,A说法正确,符合题意。BCD选项都与“首先”的要求不相符,协商不成再考虑其他方式。故选:A。
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